OverviewHollister Co. - Key Lead/Retail Management (m/w/d), AtrioAbercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com. At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first.Als Key Lead (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, dass alle Kund*innen ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis im Ladengeschäft haben. Key Leads (m/w/d) unterstützen, indem sie die Verantwortung auf der Verkaufsfläche übernehmen, Ansprechpartner*in für die Verkaufsraum- und Lagermitarbeiter*innen sind und diese trainieren. Sie stellen sicher, dass die Filialabläufe reibungslos funktionieren und tragen als Teil des Management Teams Verantwortung für die Geschäftsleistung der Filiale, indem sie das Kund*innenerlebnis auf der Verkaufsfläche sowie das Erreichen der täglichen Umsatzziele mit dem Team sicherstellen. What You’ll DoOpening and closing routineProduct Knowledge & Brand AwarenessBusiness UnderstandingProactive ThinkingAttention to DetailRegister/Point of Sales useAsset ProtectionVisual DisplaysSystem Skills Work What You’ll GetAs an Abercrombie & Fitch Co. associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle.Quarterly Sales Incentive BonusMitarbeiterrabattEmployee assistance program; access to free psychological and behavioral health counselingFlexible ScheduleOpportunities for Career AdvancementOpportunity to Become a Brand AffiliateTraining and DevelopmentA Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU Schedule RequirementsDer Arbeitsplan wird sich wöchentlich ändern, die Stundenanzahl liegt bei mindestens 20 Stunden pro Woche. Eine Verfügbarkeit an Samstagen und Sonntagen, sowie während bestimmter Feiertage wird vorausgesetzt. Zusätzlich können die Stunden bei Bedarf erhöht werden, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. The schedule will vary weekly but should be at least 20 hours per week, with required availability on Saturdays and Sundays and certain holidays. Hours may be increased during peak times to support business needs. What It TakesEducation - High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferredRetail Experience - At least 1 year of retail experience is preferredSupervisor/ Managerial Experience - No supervisory/ management experience is requiredCEFR B2 Fluency in English & German, requiredCustomer FocusCommunicationInterpersonal InteractionFashion Trend KnowledgeOutgoingAssertivenessAdaptability/Flexibility & Stress TolerancePoise & AmbitionMulti-TaskingApplied LearningWork EthicOmni Channel Services Was du mitbringstAusbildung – Abitur/G.E.D.-Äquivalent bevorzugt1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel erwünschtErfahrung in der Führungsverantwortung wird nicht vorausgesetztCEFR B2 Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlichErfahrung im Kund*innenserviceStarke zwischenmenschliche und kommunikative FähigkeitenModebewusstseinAufgeschlossenheit und DurchsetzungsvermögenAnpassungsfähigkeit, Flexibilität und StresstoleranzInnere Antriebskraft und EhrgeizMulti-Tasking FähigkeitSelbstständiges und problemlösungsorientiertes DenkenErfahrung mit Omni Channel Services What You’ll GetAs an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you!Quarterly Sales Incentive BonusMerchandise DiscountEmployee assistance program; access to free psychological and behavioral health counselingFlexible ScheduleOpportunities for Career AdvancementOpportunity to Become a Brand AffiliateTraining and DevelopmentA Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU Was wir bietenAls Mitarbeiter*in von Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F ist bestrebt, einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Leistungen anzubieten, die mit der Kultur und den Werten unseres Unternehmens übereinstimmen, vor allem aber mit Dir! Darüber hinaus bieten wir dir ein Quartals Bonusprogramm und weitere Benefits um das Engagement unserer Mitarbeiter*innen zu honorieren, die unser globales Geschäft vorantreiben.BenefitsQuartals BonusprogrammMitarbeiter*innenrabattHilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener GesundheitsberatungFlexible ArbeitszeitenInterne AufstiegschancenSchulung und EntwicklungGelegenheit, ein Brand Affiliate zu werdenEin weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist The starting rate for this position is €14.98 per hour (i.e., the recruiting pay range for this position is €14.98 - €14.98 per hour). The starting rate and range may be modified in the future. Stellenangebote zu dieser Position können es notwendig machen, bzw. kann es Bedingung sein, dass Bewerber*innen die gültigen Arbeitsvisum-Bedingungen erfüllen müssen. Das Unternehmen könnte dich kontaktieren, um herauszufinden, welche Unterlagen du bereitstellen müsstest. Abercrombie & Fitch Co. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. #J-18808-Ljbffr